- Servizi
- Settori
- Tecnologia
- Chi Siamo
- Knowledge center
- Sedi
- Lavora con noi
Trasporto di apparecchiature costose e sensibili in un ambiente just in time.
I beni strumentali sono una componente fondamentale per l'archiviazione dei dati e molti scenari di produzione. La vita lavorativa di questi strumenti e rack dati può durare più anni a supporto delle infrastrutture tecnologiche in tutto il mondo.
Un leader del settore Fortune 100 nel settore dei sistemi tecnologici si è rivolto agli specialisti in beni strumentali di Crane Worldwide Logisitic richiedendo assistenza per il trasporto globale di rack di server dati integrati, un componente critico della loro infrastruttura IT. Errori di spedizione, cattiva gestione e danneggiamento dei prodotti, trasporto aereo e tempi di consegna inaffidabili erano alcune delle sfide che il cliente stava affrontando. La logistica dei guanti bianchi necessita di cure specialistiche.
Gli strumenti di capitale e i rack di server integrati sono grandi, voluminosi, delicati e straordinariamente densi. Queste caratteristiche non sono sempre in linea con i consueti movimenti di merci pallettizzate. Pertanto, la creazione di una rete per la gestione del trasporto delle apparecchiature è fondamentale. In questo caso, venivano utilizzati più fornitori di servizi e il potenziale danno poteva comportare il guasto completo di un rack (costo stimato da $ 250 a 400). L'incoerenza nelle procedure con più fornitori ha portato a problemi di comunicazione, che hanno portato a finestre di consegna mancate che causavano ritardi e richiedevano la riprogrammazione delle consegne. La sfida era portare tutti i diversi gruppi funzionali del cliente e gli esperti di Crane Worldwide per determinare la soluzione migliore. Una maggiore comunicazione e visibilità tra tutte le parti era necessaria per disporre di informazioni accurate sulle spedizioni.
Crane Worldwide Logistics ha sviluppato un modello di dispositivo di carico unitario diretto (ULD) che offre visibilità e controllo dal ritiro alla consegna. È stato impiegato un team dedicato di specialisti in beni strumentali per garantire una comunicazione continua per ogni transazione di spedizione. Le prenotazioni e la verifica del volo sono state gestite dal team per garantire percorsi di comunicazione chiari e garantire che gli equipaggi di consegna fossero allineati in anticipo.
Sono state messe in atto procedure operative standard (SOP) per garantire il processo e il controllo su ogni spedizione, dal carico alla consegna. Il team di Crane ha fornito comunicazioni e fotografie coerenti, con lo stato dell'ordine aggiornato due o tre volte al giorno. Sono stati inoltre inviati aggiornamenti giornalieri a tutte le parti interne coinvolte nella spedizione e la visibilità fornita dal dashboard C-View di Crane Worldwide.
Crane Worldwide Logistics ha facilitato e supportato una soluzione utilizzando un team di contatto diretto e semplificato con fornitori di servizi di prima classe. È stato sviluppato un processo praticabile e documentato, iniettando netti passaggi di responsabilità per una soluzione di consegna chiavi in mano. Il nostro cliente aveva già subito quattro rack integrati danneggiati e tre "smarriti durante il trasporto" su ottocento server spediti con una prestazione puntuale del 94.7%. In cinque anni di collaborazione con il fornitore di rack integrati, Crane Worldwide ha aumentato le prestazioni di puntualità al 99.3% a livello globale e ha registrato zero perdite per oltre 15,000 rack integrati, grazie alla visibilità e al controllo del processo.
In Crane Worldwide, crediamo nella fiducia, nella collaborazione e nel lavoro di squadra.
Se hai bisogno di supporto con servizi di logistica guanto bianco, contattaci di seguito.
Lascia che uno dei nostri esperti crei la soluzione più adatta alle tue esigenze logistiche.
1500 Rankin Road XNUMX
Houston, TX 77073
+1 888-870-2726